Заявки в тех.поддержку: help.st-n.ru, 8 (912) 747-02-00 (только WhatsApp и Viber)

Бонусная программа

Бонусная программа прекрасно зарекомендовала себя на современном рынке, она успешно используется как в России, так и за её пределами. Как известно, покупатели любят любые нововведения, позволяющие больше сэкономить. На сегодняшний день рынок переполнен различными скидками и акциями настолько, что покупатель воспринимает их как нечто само собой разумеющееся, а их отсутствие вызывает только недовольство покупателя и вопрос: “Почему у всех есть, а у вас нет?”. Последнее относится и к бонусной системе, которая повсеместно внедряется в нашу жизнь и является “хорошим тоном” на рынке продаж.


Людям нравится участвовать в подобных системах, т.к. они не привязаны к определённому товару и не имеют краткосрочных временных рамок, а в некоторых торговых сетях бонусы являются “несгораемыми” в течение нескольких лет.

Механизм работы бонусной программы заключается в том, что каждому покупателю, участвующему в бонусной системе, выдаётся специальная карта, на которую с каждой покупки начисляются бонусы, в зависимости от суммы чека и количества позиций в нём. Для получения бонусной карты необходимо заполнить анкету покупателя, в которой указаны правила использования карты и штрих-код для её использования. В дальнейшем клиенту предлагается обменивать “заработанные” бонусы на скидки в денежном эквиваленте, не зависимо от того, какие именно товары добавлены в чек. Однако только сама торговая сеть определяет максимальный процент оплаты покупки накопленными бонусами.

Цели бонусной программы:

1) Снижение оттока покупателей, повышение дохода
Благодаря «привязки» покупателя к сети по средствам бонусной программы можно значительно снизить отток покупателей в среднем на 25%. Благодаря повышению активности постоянных клиентов можно увеличить доходы компании в два раза;

2) Привлечение новых клиентов
За счет использования новой программы лояльности, выгодной покупателю, клиенты, которые прежде не были заинтересованы в продукции данной торговой точки, становятся её потенциальными покупателями;

3) Увеличение доли и объема продаж товаров разных категорий
В нашей программе вы можете начислять большее количество бонусов на определённые категории товара, таким образом повышая их товарооборот;

4) Повышение маржинальности продаж
Потери в наценке снижаются на 50% в сравнении с вариантом предоставления скидок. Средний чек увеличивается в среднем на 20%. Накопленные бонусы можно тратить только на покупки;

5) Повышение уровня доверия покупателей к торговой точке
Благодаря тому, что бонусная система реализуется на длительный срок, клиент может быть уверен в том, что компания не закроется в ближайшее время;

6) Целевое взаимодействие с покупателями
С помощью SMS и e-mail-рассылок с текстом вы можете осуществлять непрерывное целевое взаимодействие с конечным покупателем.

Таким образом “бонусная программа” является отличным инструментом привлечения новых клиентов.

Ваша заявка успешно отправлена!

Ошибка! Возможно, Вы неверно заполнили некоторые поля!